Se connecter

Connexion

Actualités

Designer des expériences touristiques pour le Web en 10 étapes

  L’expérience est au cœur du marketing touristique. On ne vend plus un monument, une attraction, une activité, mais un temps fort à vivre, unique et mémorable. Dans sa préparation au voyage, le touriste est en quête de ce moment riche de sensations, générateur d’émotions positives dans lequel son imaginaire saura se projeter, s’immerger, pour s’assurer d’un moment de bonheur sur la destination. Désigner une expérience pour valoriser sa destination sur le web ne s’improvise pas. C’est un travail minutieux…

Une communication positive au sein de l’OT !

  96% des dirigeants citent le manque de collaborations ou les communications inefficaces comme causes d’échec en milieu professionnel. Pourtant la plupart des activités d’équipe nécessitent un partage efficace de l’information ce qui est impossible sans savoir communiquer et collaborer avec chaque membre de l’équipe. Passionnée de relations humaines, Caroline Gérard, accompagne les dirigeants et leurs équipes vers un engagement professionnel positif. Formée au modèle Insights Discovery, à la communication non violente (CNV) et à la psychologie positive, ses interventions…

Une formation chez vous !

  Depuis plusieurs années, OTB vous propose des formations à organiser au sein de vos équipes dans votre structure. On les appelle aussi les formations INTRA, In Situ ou territoriales.  En 2018, ces formations-action ont permis à 6 offices de tourisme de travailler concrètement sur leur stratégie commerciale ou d’homogénéiser les pratiques et les services d’accueil entre les différents sites.         En 2019, cinq vous sont présentées : Formation-Action « intensive » in situ - Réalisation d’un clip…

Bienvenue à vos partenaires !

  Longtemps constitués exclusivement de salariés d’offices de tourisme, les sessions de formation d’OTB intègrent de plus en plus d’autres professionnels du tourisme : camping, fermes pédagogiques, réseaux divers et même enseignants dans la filière tourisme.  Outre l’opportunité de pouvoir travailler ensemble et décloisonner les différents acteurs de la filière, cette ouverture permet également de remplir certaines sessions qui auraient pu être annulées du fait d’un nombre insuffisant d’inscrits. Certains offices de tourisme affichent le programme de formation de la fédération…

Évolution de l'accès à vos données de comptage

La société Blue Eye Vidéo qui assurait depuis 2010 la mise en place et le fonctionnement des dispositifs de comptage dans les OTSI a fait l’objet d’une liquidation judiciaire. Depuis, le CRT a cherché à pérenniser l’ensemble de ce dispositif qui compte plus d’une quarantaine d’offices et de bureaux d’accueil équipés en Bretagne. La partie serveur a fait l’objet de mises à jour et de développements importants pour pouvoir continuer à fonctionner correctement et l’ensemble de la base de données…