Suite à la seconde journée technique mise en place par OTB "Le numérique, prétexte à une nouvelle stratége d'accueil?"     Vous retrouverez ci-dessous toutes les présentations de la journée, pour découvrir ou approfondir les méthodologies et cas concrets évoqués. De l'accueil numérique dans les murs à la réflexion globale du SADI, pour (ré)organiser la mission d'accueil sur les territoires et diffuser l'information avant, pendant mais aussi après le séjour.  

  Suite à la 1ère Journée technique sur la qualité pour repenser sa stratégie d'accueil, nous verrons le 11 février comment le numérique peut également être prétexte à engager cette réflexion.   Vous trouverez en pièce jointe l'invitation à la journée technique « Le numérique, prétexte à une nouvelle stratégie de l'accueil ? ». Celle-ci aura lieu le mardi 11 février au Centre des Congrès de Dinan (CREC) –  ACCES CREC Et se terminera par une visite de l'Office de Tourisme de Dinan…

Né de vos souhaits, besoins et suggestions tout au long de l'année, OTB heureux de vous présenter le Plan Régional de Formation 2016 qui, nous l'espérons, vous apportera pleinement satisfaction.   Consultez le PRF 2016 ICI    

La Bretagne accueillera prochainement les directeurs des Offices de Tourisme de France !  La Bretagne est heureuse d’accueillir du 25 au 27 septembre, le prochain séminaire des directeurs et pour l’occasion, c’est Vannes qui récupère cet honneur. La cité des Vénètes saura accueillir cette rencontre, tant dans le domaine qualitatif avec son Palais des Arts et des Congrès, situé en centre-ville, entièrement mis à votre disposition, que pour le côté festif avec les soirées bretonnes réputées et les visites dont l’incontournable…

Retour sur les rencontres nationales du Etourisme #ET9   Cette neuvième édition des Rencontres Nationales du etourisme institutionnel aura eu pour fil directeur la notion de " valeurs" : la valeur humaine, à travers les collaborateurs et partenaires des gestionnaires de destination, les habitants, et comment les mettre en scène ? la valeur ajoutée : quelle est la valeur ajoutée de l'action des gestionnaires de destination la valeur financière : comment générer des revenus sur la destination, la valeur en…