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mercredi, 28 octobre 2015

28.10.2015 - SNUT - Diagnostiquer vos usages numériques !

28.10.2015 - SNUT - Diagnostiquer vos usages numériques !

Autodiagnostic des OT


 Vous êtes un Office de tourisme et vous souhaitez aller plus loin dans l'évaluation de votre structure?

Le projet SNUT (Stratégie Numérique de Territoire touristique) initié par la Région Aquitaine et la MOPA a pour objectif de mettre en place un outil d’auto-évaluation des stratégies numériques à destination des offices de tourisme.

Il s’appuie sur un référentiel composé aujourd’hui de 130 critères répartis en sept thèmes : Site web, Réseaux sociaux, Mobilité, Internet de séjour, Mise en marché, Accompagnement des professionnels, E-réputation.

Pourquoi le SNUT ?

  • C’est un outil d’autodiagnostic dédié aux offices de tourisme pour piloter leurs activités numériques, gratuit et libre
  • Un outil complet et bien conçu avec des résultats personnalisés, une synthèse stratégique, des informations/conseils pour chaque critère

De fait un double intérêt :

  • Pour le manager de l’Office de tourisme il permet de ​se poser les bonnes questions, c’est une aide pourfaire des choix stratégiques et mieux cerner le travail à mener avec ses équipes en fonction des forces et des faiblesses ciblées
  • Pour OTB : agréger les résultats au niveau régional (non « nominatif ») pour établir un diagnostic et en fonction de ce diagnostic cibler les actions à proposer au réseau

 

L’expérience de Dominique LE THERISIEN, directeur de l’office de tourisme Dinan- Vallée de la Rance :  «Au mois de juin 2014, j’ai été informé, via le groupe Facebook des Accros, de la possibilité de s’autodiagnostiquer via le SNUT. Une fois sur la plate-forme j’ai eu quelques doutes sur la durée du « questionnaire » avec ses 7 items consacrés au numérique... Mais finalement l’ensemble des questions sont fermées et les résultats visibles rapidement. Je n’ai mis que 20 minutes pour remplir l’autodiagnostic ! Le SNUT nous a permis de repérer les points à faire évoluer sur 2015.» 
 
Démarrer votre diagnostic :  http://snut.aquitaine.fr/