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LE CATALOGUE

Appréhender l'éco-mobilité pour construire des séjours sans voiture personnelle
  • logos

    FPSPP 100x41

    AGEFOS 

  • Pourquoi cette formation ?

    Le tourisme breton bénéficiera à compter de juillet 2017 de l’entrée en service de la Ligne à Grande Vitesse (LGV) sur la liaison Rennes – Le Mans. Celle-ci réduira le temps de trajet entre Paris et Rennes et permettra ainsi le rapprochement significatif de l’ensemble de la Bretagne avec une clientèle parisienne, nationale et internationale.

    Cette évolution présage de transformations considérables à l’échelle du territoire breton et en particulier pour son écosystème touristique, désormais organisé en 11 Destinations touristiques. L’écomobilité touristique des clientèles représente donc un enjeu majeur en matière de tourisme durable. Elle représente également un levier stratégique pour répondre aux nouvelles attentes des clientèles actuelles et futures séduites par l’idée de « voyager en Bretagne sans voiture ».

     

  • Dates

    27 septembre et 8 décembre 2017

     
  • Lieu
    Pontivy
  • Intervenant
    Flavien VERRET
    Flavien VERRET
  • Public

    Directeur, agents, techniciens des offices de tourisme impliqués à l'échelle des destinations Touristiques, des territoires et au contact régulier des hébergeurs et autres acteurs touristiques.

  • Pré-requis

    Sensibilité pour la thématique

     

  • Méthodologie

    Atemia base son travail sur une approche participative fondée sur notre démarche intitulée « écouter, organiser, révéler ». Cette méthode permet de favoriser l’appropriation des enjeux de l’écomobilité touristique et de renforcer la mobilisation des acteurs du tourisme sur cette thématique.

     

  • Nombre de participants
    10
  • A savoir

    De manière à maintenir la dynamique et à doter les stagiaires d’éléments concrets, une boite à outils dédiée est intégrée (ex. fiche méthodologique, cartographies, visuels, photos, benchmark de destinations exemplaires, vidéos…)

  • date1
    27-09-2017
  • date2
    08-12-2017
  • Inscription
    oui
  • pdf-inscription
    inscription

Appréhender l'éco-mobilité pour construire des séjours sans voiture personnelle

Objectifs

• Expliquer le contexte de la mobilité
• Présenter les acteurs et leur rôles
• Analyser l’offre de mobilité disponible
• Identifier les leviers d’action
• Comprendre les tendances touristiques des clientèles cibles
• Elaborer une offre d’écomobilité touristique
• Impliquer le stagiaire dans l’élaboration d’un plan d’action individualisé
• Faire le bilan de l’avancement de la démarche (jour 1)
• Favoriser le partage des retours d’expérience entre stagiaires (jour 2 à + 6 mois)

 

CONTENU

Le Conseil régional a acté la conception de 80 séjours permettant de voyage en Bretagne sans sa voiture d’ici 2017, afin de différencier et valoriser la destination bretonne. Cette opération menée conjointement avec le CRT Bretagne nécessite de sensibiliser, impliquer et accompagner les acteurs du tourisme. Ceux-ci devront par ailleurs se familiariser toujours davantage avec les domaines du transport et de la mobilité.

OTB souhaite soutenir ce projet régional et accompagner la montée en compétences des acteurs du tourisme à l’échelle régionale à travers son catalogue formation. L’objectif est de faciliter la prise en compte de l’écomobilité touristique par les offices de tourisme. Ceux-ci sont en effet pleinement investis au sein des Destinations et des territoires et en contact régulier avec les hébergeurs.

 

JOUR 1 - Matin

Introduction
• Tour de table
• Attentes spécifiques des stagiaires
• Présentation du programme

M1. Enjeux de l’écomobilité touristique
• Définitions
• Constats et enjeux
• Intérêts et opportunités

M2. Eléments de contexte
• Contexte règlementaire
• Au niveau national
• Au niveau régional (actions Région Bretagne, CRT Bretagne, ADEME Bretagne, CCIR via BMA…)
• Au niveau départemental 

M3. Eléments méthodologiques
• Comprendre les problématiques de l’écomobilité
• Recherche de données, partenariats, activités
• Réaliser un diagnostic d’écomobilité à l’échelle d’un hébergement / d’un territoire
• Concevoir un plan d’action pour développer un séjour sans voiture ou en accompagner l’élaboration
• Sensibiliser, communiquer et promouvoir une démarche, une offre, un séjour sans voiture

JOUR 1 – Après­‐midi
M5. Cas pratique (Atemia)
• Etude de cas d’après l’expérience d’Atemia
• Mise en situation 
• Elaboration de son plan d’action

Outils, ressources et bibliographie
• Support de présentation sous format Ppt
• Benchmark des territoires et opérations exemplaires
• Listes des liens vers les plateformes internet
• Contact des intervenants, partenaires et structures de références

Evaluation
• Evaluation des besoins et des attentes en amont de la formation
• Evaluation de satisfaction
• Evaluation post­‐formation

Post-formation
• Mise à disposition des supports au format électronique
• SAV téléphonique / mail par l’équipe d’Atemia.

 

JOUR 2 - Matin
Introduction
• Présentation du programme
• Modalités logistiques

M1. Retour d’expérience
• Présentation de sa démarche par chaque stagiaire
• Identification des sources de satisfaction
• Identification des difficultés rencontrées
• Identification des points d’amélioration

M2. Benchmark
• Présentation d’initiatives / actions / territoires exemplaires
• Identification de solutions d’éco-mobilités
• Analyse comparative des solutions d’écomobilité

M3. Conception d’une offre de séjour sans voiture
• Méthodologie
• Attentes et besoins des clientèles
• Chaîne de mobilité et temps de transport
• Analyse des composantes (hébergement / restauration / services)
• Approche économique et simulation tarifaire

JOUR 2 - Après ­‐midi
M4. Cas pratiques (stagiaires)
• Analyse de cas présentés par les stagiaires
• Recherche collective de solutions
• Opportunités et développement de partenariats

M5. Développement d’outils
• Sensibilisation des collaborateurs
• Information des clients
• Plan de communication 
• Outils de promotion / marketing
• Outils d’évaluation

Evaluation
• Bilan de la session
• Evaluation de satisfaction
• Evaluation post-formation

Post­‐formation
• Mise à disposition des supports au format électronique
• SAV téléphonique / mail par l’équipe d’Atemia.