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vendredi, 09 décembre 2016

Plan Régional de Formation : la nouvelle édition !

Plan Régional de Formation : la nouvelle édition !

 

« Comment travailler avec des blogueurs et influenceurs », « Définir sa stratégie de commercialisation », « Commercialiser en ligne », « Adapter son offre au tourisme Expérientiel »... voici quelques-unes des 49 formations proposées en 2017 dans le cadre du Plan Régional de Formation des Offices de Tourisme de Bretagne. L’ambition de cette édition, résolument tournée vers l’avenir, est de permettre aux structures touristiques d’appréhender au mieux les restructurations territoriales, la propagation du digital et les nouvelles aspirations des visiteurs. 

 

 

Ce programme a été pensé pour permettre, entre autre, de :

  • former aux nouveaux métiers, tels que Community Manager de Destination et aller plus loin avec des formations spécifiques relatives aux campagnes publicitaires Facebook, à la collaboration avec les blogueurs et influenceurs ou au Marketing du contenu,
  • proposer une formation diplômante dans son intégralité ; le Titre de Chargé de Projets E-Tourisme, reconnu par la convention collective des organismes du tourisme à un échelon 2.3. 
  • intensifier le développement commercial de vos structures au travers des formations telles que la définition d’une stratégie commerciale, le cadre juridique de la commercialisation, la commercialisation en ligne, la création de produits touristiques…
  • rester en phase avec les tendances actuelles et envisager l’avenir en prenant en compte le tourisme expérientiel et sensoriel, la place du Digital dans les missions d’accueil, la Gestion de la Relation Client
  • remettre à plat suite aux regroupements les stratégies d’accueil, numérique, de commercialisation
  • permettre aux directeurs d’adapter leurs pratiques face à des équipes nouvelles et élargies avec notamment la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences et de manager à distance de manière efficace. C’est ce que vous promet la formation Parcours Manager : Manager les changements, adapter vos pratiques managériales, du CNFPT,
  • viser l’excellence à l’accueil, de se perfectionner dans l’apprentissage des langues et d’aller plus loin dans les services proposés aux visiteurs,
  • faire de vos partenaires vos premiers ambassadeurs et de vous offrir la possibilité d’accompagner vos prestataires notamment en aidant à la mise en valeur des hébergements de son territoire,
  • appréhender de nouveaux modes d’apprentissage. La formation de Perfectionnement en Anglais sera cette année proposée en Blended (mixte de « à distance » et de « présentiel ») et une formation en ligne, le SPOC Tourisme Digital de Tourism Academy, sera présentée en début d’année.

D’autre part, notre partenariat avec le CNFPT permet de proposer gratuitement (sauf frais d’inscription) des formations aux agents de droit public (également ouvertes dans les mêmes conditions aux salariés privés) :

  • Parcours Manager : Management relationnel, adapter son management à toutes les personnalités,
  • Parcours Manager : Manager les changements, adapter vos pratiques managériales,
  • La Gestion de la Relation Client : avant - pendant – après,
  • Valoriser vos espaces d’accueil et de vente : notions de merchandising,
  • Formateur occasionnel : concevoir et animer efficacement une formation.

Pour découvrir l’intégralité du Plan de Formation 2017 : 

                         couv 2017

Les inscriptions se font désormais en ligne : 

                         boutoninscrivezvous2

Toutes les formations sont également ouvertes aux professionnels du Tourisme, autres que les Offices de Tourisme. Ceux-ci, s’ils adhèrent à un autre OPCA qu’AGEFOS PME BRETAGNE, doivent se rapprocher de ce dernier pour connaître les modalités de prise en charge. Les professionnels qui ne seraient pas adhérents à un OPCA, devront régler eux-même les frais pédagogiques.

Pour toutes informations complémentaires, vous pouvez contacter Solène BERANGER : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.