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Assemblée Générale d'OTB - 3 mai 2016 - Guidel
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Rencontre Tourisme et Numérique - 5 juillet 2016 - Plouzané
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Nouvel aménagement de l'Office de Tourisme de Larmor Plage
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Cartographie - Office de Tourisme de Vannes
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Séminaire Loi Nôtre - 6 juin 2016 - Rennes
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Accessibilité Tourisme et Handicap à l'Office de Tourisme de Vannes
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L'OT Presqu'ile de Rhuys Golfe du Morbihan "Hors les murs"
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Marketing, Commercialisation, Communication, GRC, Animation de réseau

Appréhender l'éco-mobilité pour construire des séjours sans voiture personnelle

  • Le tourisme breton bénéficiera à compter de juillet 2017 de l’entrée en service de la Ligne à Grande Vitesse (LGV) sur la liaison Rennes – Le Mans. Celle-ci réduira le temps de trajet entre Paris et Rennes et permettra ainsi le rapprochement significatif de l’ensemble de la Bretagne avec une clientèle parisienne, nationale et internationale.

    Cette évolution présage de transformations considérables à l’échelle du territoire breton et en particulier pour son écosystème touristique, désormais organisé en 11 Destinations touristiques. L’écomobilité touristique des clientèles représente donc un enjeu majeur en matière de tourisme durable. Elle représente également un levier stratégique pour répondre aux nouvelles attentes des clientèles actuelles et futures séduites par l’idée de « voyager en Bretagne sans voiture ».

     

  • 27 septembre et 8 décembre 2017

     

Déployer une stratégie de content marketing touristique pour (re)partir à la conquête des internautes voyageurs !

  • C’est un fait, les voyageurs recherchent désormais une expérience à vivre plutôt qu’un simple produit touristique. Aujourd’hui, le marketing de contenu (ou content marketing) est la meilleure méthode pour créer et mettre en scène l’expérience. Le contenu visuel, vidéo ou éditorial qui s’appuie sur la réalité du terrain crée une valeur ajoutée incontestable pour l’internaute, en particulier en phase de découverte et de préparation de voyage.

     

  • 30 & 31 mars 2017

     3 places restantes

La Gestion de la Relation Client : avant - pendant – après (CNFPT)

  • En moyenne, 8 internautes sur 10 ne reviendront jamais sur votre site. Par ailleurs, la floraison des Offres touristiques, le besoin de comparaison… bouleversent les habitudes de consommation du touriste. Plus que jamais, il est nécessaire de prendre en compte « l’expérience client » et l’accompagner à chaque étape de son parcours d’achat, pour que votre « voyageur prospect » devienne un voyageur client de votre destination. 

  • 21 & 22 septembre 2017

Définir et mettre en place une nouvelle stratégie de commercialisation

  • La notion de commercialisation est vaste, elle peut concerner la création d’un service réceptif, la vente d’un service billetterie, de visites guidées, d’excursions mais aussi de prestations de services aux socio-professionnels. Vous appréhenderez lors de cette formation toutes les actions commerciales possibles afin de développer des ventes sur le territoire.

     

  • 6 & 7 mars 2017 et 27 novembre 2017

     INSCIPTIONS TERMINEES

Commercialisation : le cadre juridique (territoire de compétence, code du tourisme, statut, etc.)

  • La commercialisation de produits touristiques, vente de voyages ou séjours, mais également des produits “boutique” et autres prestations de services fournies aux prestataires est soumise à diverses réglementations, parfois complexes et qui évoluent. Cette formation vous permettra de mettre en place ou de mettre en conformité avec les textes en vigueur vos actions et pratiques commerciales. 

     

  • 1er février 2017

    FORMATION TERMINEE

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