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L'équipe de l'OT Golfe du Morbihan Vannes Tourisme, hors les murs !
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Le nouvel office de Quimper Cornouaille, accueillant, accessible, connecté
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Co-construction autour du projet E-Breizh Connexion
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Coup de coeur Chambres d'Hôtes Bretagne - Ti Laouenek VANNES
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RDV Médias Sociaux 2017
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Les OT en formation # PRF 2017-2018
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Management - RH - Pilotage – Communication

Directeurs et responsables de pôle : piloter sa structure et orienter sa stratégie par le biais du processus

  • L’approche processus (issue de la certification ISO 9001) est initialement une méthodologie de déploiement d’une démarche Qualité qui a fait ses preuves en matière de résultats et de management depuis plus de 15 ans. Elle peut tout à fait aussi être utilisée en dehors d’un cadre de labellisation Qualité : c’est avant tout un outil de pilotage et d’amélioration continue de l’organisation. Cette approche peut s’avérer très utile dans des démarches de regroupements/fusion d’OT. De fait, la formation s’adresse à des offices de tourisme en démarche Qualité (labellisés ou non) qui souhaitent dynamiser leur démarche mais aussi à des Directions intéressées par cet outil de management.

  • Les 4 & 5 octobre 2018

Mettre en place et collecter la taxe de séjour (CNFPT)

  • Et si la collecte de la taxe de séjour était la réponse au besoin d’autofinancement ? La loi finances 2015 autorise désormais les offices de tourisme à collecter eux-mêmes la taxe de séjour autrefois exclusivement collectée par les communes. Qu’est-ce que cela va changer ?Quelles sont les perspectives d’un tel changement ?

  • Les 7 & 8 juin 2018

Management de projet AGILE (CNFPT)

  • Plus qu'une méthode, l'agilité suppose de nouvelles attitudes managériales, un état d'esprit bien particulier. Développée à partir des années 1990-2000 dans l'univers informatique, cette approche s'est rapidement répandue à d'autres domaines et des entreprises qui ont vu une croissance exponentielle sur de nouveaux marchés ces dernières années l'ont adopté comme modèle organisationnel (ex: Blablacar, Meetic, ...). Le mieux pour se faire une idée précise de l'agilité et mesurer ses bénéfices n'est-il pas de l'expérimenter ?

  • Les 22 & 23 février 2018

Innover dans l’animation de réunions et groupes de travail (CNFPT)

  • Selon les organisations et selon les périodes, nous sommes amenés à multiplier les réunions. Toutes sont-elles utiles, nécessaires, productives ? Il convient de se poser la question, mais aussi de savoir varier ses approches dans l'animation selon : l'objet et les objectifs de nos réunions, le degré de coopération que l'on souhaite obtenir des participants, voire du niveau d'énergie et de plaisir à travailler ensemble que nous souhaitons provoquer pour des réunions collectivement productives! Tout en évitant certains écueils liés à la dynamique de groupe. Bref, prenons 2 jours pour chatouiller l'animateur de réunion que nous sommes et tester ou revisiter d'autres manières d'animer !

  • Les 11 & 12 octobre 2018

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