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Cap sur le Pays Bigouden Sud
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L'équipe de l'OT Golfe du Morbihan Vannes Tourisme, hors les murs !
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Le nouvel office de Quimper Cornouaille, accueillant, accessible, connecté
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Plage accessible de l'Anse du Stole - PLOEMEUR 2017
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Co-construction autour du projet E-Breizh Connexion
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Coup de coeur Chambres d'Hôtes Bretagne - Ti Laouenek VANNES
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AG d'OTB - Les Capucins - BREST
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RDV Médias Sociaux 2017
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Les OT en formation # PRF 2017-2018
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Marketing - Commercialisation - GRC - Animation de réseau – Qualité

Harmoniser les outils Qualité au sein du nouvel OTI pour tendre vers la Marque Qualité ™ (territorialisée)

  • Cette formation organisée de manière territorialisée, au sein de votre Office de Tourisme vous permettra de mettre en place collectivement une démarche qui a du sens et permettant de structurer la nouvelle organisation. Vous pourrez harmoniser les outils et faire partager les bonnes pratiques en mutualisant les moyens.

  • Dates à définir avec les territoires intéressés

OT marqués : Maintenez le cap

  • La conduite d’une démarche Qualité mobilise fortement les équipes : on se consacre à l’analyse de l’organisation, à la résolution des problèmes, avec des moyens importants (formations, groupes de travail, réseau, consultants…). Le processus et l’avancement sont suivis. Il est assez fréquent d’observer dans les mois suivant l’obtention de la marque un essoufflement. Les autres projets opérationnels reprennent le dessus et les équipes et dans une certaine mesure les Référents Qualité rencontrent des difficultés pour dynamiser la démarche.

  • Les 1 & 2 février 2018

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