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Yves-Marie LE TEXIER - CAMPUS LE GROS CHENE

Travailler sa voix et développer son potentiel non-verbal pour un accueil optimal

  • L’accueil dans les structures touristiques nécessite d’aborder l’autre en pleine conscience de son fonctionnement propre.  Aborder et reconnaître ses propres forces et points d’amélioration. La voix est un vecteur qui va initier et induire la nature de la relation à l’autre. Ecouter et maîtriser  sa voix, c’est aussi choisir sa voie. A partir de là, la formation va consister à pratiquer des exercices individuels et collectifs qui concourent à l’optimisation de l’expression orale de chacun. L’objectif étant à partir de cas concrets et de situations diverses vécues plus ou moins faciles (fatigue, stress, mécontentement etc..) d’assumer et de  développer sa présence et de gagner en confiance en soi.

  • Le 29 avril 2019