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LE CATALOGUE

Travailler sa voix et développer son potentiel non-verbal pour un accueil optimal
  • Pourquoi cette formation ?

    L’accueil dans les structures touristiques nécessite d’aborder l’autre en pleine conscience de son fonctionnement propre.  Aborder et reconnaître ses propres forces et points d’amélioration. La voix est un vecteur qui va initier et induire la nature de la relation à l’autre. Ecouter et maîtriser  sa voix, c’est aussi choisir sa voie. A partir de là, la formation va consister à pratiquer des exercices individuels et collectifs qui concourent à l’optimisation de l’expression orale de chacun. L’objectif étant à partir de cas concrets et de situations diverses vécues plus ou moins faciles (fatigue, stress, mécontentement etc..) d’assumer et de  développer sa présence et de gagner en confiance en soi.

  • Dates

    Le 29 avril 2019

  • Lieu
    Pontivy
  • Intervenant
    Yves-Marie LE TEXIER - CAMPUS LE GROS CHENE
    Yves-Marie LE TEXIER - CAMPUS LE GROS CHENE
  • Public

    Personnel en charge de l'accueil des clientèles

  • Pré-requis
    Aucun prérequis nécessaire
     

    NIVEAU : DEBUTANT – INTERMEDIAIRE

  • Méthodologie

    L’utilisation de méthodes actives est la principale ressource auquel le formateur a recours. Un entraînement intensif, individuel et collectif centré sur : la découverte de ses atouts ; l’optimisation progressive de l’utilisation de sa voix.  Lors du stage, le stagiaire est au cœur de sa formation. Il devient l’outil de son propre développement. Les exercices sont inspirés du théâtre et du travail de comédien. Le jeu permet d’oser, de se libérer, de se dépasser. Il permet de libérer la parole, utile à l’évolution du participant et propice à la dynamique de groupe qui soutient un discours commun. Vecteur d’épanouissement et de plaisir à partager, il est tout à la fois un laboratoire technique au service de l’efficacité. Cet ensemble d’exercices pour porter sa voix sera agrémentée d’analyses et d’apports théoriques.

  • Nombre de participants
    12
  • A savoir

    Le formateur est intervenant au centre de formation du gros Chêne depuis maintenant plusieurs années, auprès des porteurs de projet, et professionnels du tourisme et de l’animation pour mettre en place le certificat de spécialisation en Tourisme Accueil et Animation en milieu rural d’où la garantie d’efficacité de ses prestations de formation.

  • date1
    29-04-2019
  • Inscription
    non
  • pdf-inscription
    inscription

Travailler sa voix et développer son potentiel non-verbal pour un accueil optimal

Objectifs
  • Connaître ses atouts pour développer sa confiance en soi, se décomplexer et se rendre compte de ses capacités
  • Se Libérer de ses inhibitions et savoir être présent
  • Mettre en œuvre des techniques de communication permettant d’assurer une prise de parole efficace, adaptée et pertinente
  • Maîtriser, améliorer et développer un confort d’audition pour l’interlocuteur : respiration articulation, force vocale, intonation, expressivité.
  • Appréhender ses points forts et points de progression dans la communication non verbale (ancrage dans le sol, gestes parasites, regard, espace, équilibre, posture…)

 

CONTENU

Matinée

  • Rappel des règles de bienveillance et du déroulement de la journée de stage.
  • Ecoute et observation des postures spécifiques des stagiaires et des attentes individuelles.
  • Apports d’éléments théoriques sur les règles de la communication verbale et non verbale.
  • Exercices de mise en place de sa voix, seul, en groupe. Découverte et analyse des caractéristiques de sa voix. Analyse de ses propres points de progression.
  • Mise en place de jeux de rôle avec un retour systématique des observations collectives au service de l’individu.

 

Après midi

  • Retour sur l’expérience des participants : technique de l’entretien d’explicitation et mise en place de saynètes.
  • Co-construction du mémento de l’utilisation optimale de sa voix.
  • Bilan de satisfaction/évaluation des participants après cette journée.

 

Frais d'inscription / personne Frais pédagogiques / personne
Tarif adhérent OTB51€ Tarif non adhérent OTB77€  137.14€