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LE CATALOGUE

Désigner des « expériences touristiques » pour le web en 10 étapes
  • Pourquoi cette formation ?

    L’expérience est au cœur du marketing touristique. On ne vend plus un monument, une attraction, une activité, mais un temps fort à vivre, unique et mémorable. Dans sa préparation au voyage, le touriste est en quête de ce moment riche de sensations, générateur d’émotions positives dans lequel son imaginaire saura se projeter, s’immerger, pour s’assurer d’un moment de bonheur sur la destination.  
    Désigner une expérience pour valoriser sa destination sur le web ne s’improvise pas. C’est un travail minutieux qui doit valoriser les atouts et les avantages concurrentiels de celle-ci tout en répondant aux nombreuses exigences du touriste connecté, telles que la visibilité et les principes de lecture sur le web.

  • Dates

    Les 15, 16 & 17 mai 2019

  • Lieu
    Pontivy
  • Intervenant
    Benoit DUDRAGNE - BDC
    Benoit DUDRAGNE - BDC
  • Public

    Directeurs, responsables de la communication, Responsables marketing, rédacteurs web

  • Pré-requis

    • Une certaine aisance rédactionnelle avec une connaissance d’internet en général

    • Sensibilité forte aux métiers du marketing et de la communication touristique

    • Contribuer régulièrement au contenu d’un site Internet touristique

    NIVEAU : INTERMEDIAIRE - CONFIRME

  • Méthodologie

    Cette formation s’inscrit dans une logique de projet de destination.  Elle est traitée comme une « formation-action » avec près de 70 % du temps consacré à des ateliers pratiques qui nécessitent la présence de 2 formateurs au-delà d’un groupe de 8 personnes afin d’assurer un suivi et du conseil individuel en mode « coaching ». Les stagiaires travaillent directement sur un outil pratique au format word (28 pages) mis à disposition qui décline le design et la rédaction de l’expérience en 10 étapes. Chaque étape précise les objectifs poursuivis et déroule la méthode illustrée du même exemple qui évolue au fur et à mesure de sa construction. Les stagiaires y développent le leur.  A la fin de la formation, le support PowerPoint qui traite la partie théorique de la formation est aussi transmis en intégralité aux stagiaires.

  • Nombre de participants
    12
  • A savoir

    La préparation d’une documentation et d’une veille sur l’expérience à désigner en amont de cette formation permet de l’optimiser. Des consignes seront transmises aux stagiaires en amont de la formation.  Ordinateur obligatoire pour travailler directement sur l’expérience.

  • date1
    15-05-2019
  • date2
    16-05-2019
  • date3
    17-05-2019
  • Inscription
    non
  • pdf-inscription
    inscription

Désigner des « expériences touristiques » pour le web en 10 étapes

Objectifs
  • Savoir désigner une expérience touristique : concevoir, valoriser et rédiger une expérience sur une page web de la séduction jusqu’à la vente (ou l’orientation vers la vente)
  • Comprendre l’environnement web et les comportements associés 
  • Comprendre les composantes d’une expérience touristique 
  • Maîtriser les principales règles de l’écriture sur les supports numériques
  • Intégrer les enjeux de la visibilité (SEO) dans la conception et rédaction de pages éditoriales de types “expérience”
  • Enrichir son contenu en valorisant sa destination 
  • Valoriser les émotions positives et l’imaginaire dans la création du contenu
  • Décliner son contenu expérientiel sur les réseaux sociaux dans une logique de diffusion multicanal

 

CONTENU

Jour 1

Introduction :

Enjeux et intérêt de développer du contenu éditorial de type “Expérience”.

 

Explication : c’est quoi une Expérience.

- Les différentes composantes d’une expérience touristique.

- Ses différentes dimensions.

 

Traduction d’une expérience sur un page web :

- Les différents objectifs à respecter dans le déroulé de l’expérience : de la séduction à la vente - Argumentation appuyée d’un benchmark.

- Cadrage méthodologique pour construire une expérience sur une page web

  • Explication de la méthode en 10 points.

- Atelier pratique 1 : Désigner l’expérience

  • Cerner le contexte et le déroulé de l'expérience à vivre : collecter et poser toutes les dimensions potentielles de l’émotionnel au pratique

 

Jour 2

- Atelier pratique 2 : Rassembler, trier et organiser les principaux contenus texte et multimédia de l’expérience 

- Atelier pratique 3 : SEO - Définir le champ sémantique :

  • A intégrer dans les textes,
  • Identifier les connexions possibles avec les autres contenus

- Mise en forme de l’expérience sur une page web :

  • Présentation de l’architecture fonctionnelle d’une page expérience,
  • Présentation et gestion des micro-contenus,
  • Rappel des grands principes d’écriture web

 

Jour 3

- Atelier pratique 4 : Rédaction de l’expérience et choix des éléments multimédia associés en cohérence avec la charte éditoriale

- La diffusion « multicanal » de l’expérience :

  • Identifier des zones d’influence : relais, prescripteurs, ambassadeurs, influenceurs …,
  • Penser la déclinaison et « l’émiettement » des composantes de l’expérience pour une diffusion sur les réseaux sociaux.

 

 

Frais d'inscription / personne Frais pédagogiques / personne
Tarif adhérent OTB103€ Tarif non adhérent OTB155€  581.25€