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Formation Rédaction Web - mars 2018
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LE CATALOGUE

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  • Pourquoi cette formation ?

    Offrir plus qu’un produit touristique… « une expérience touristique insolite et innovante» tel est l’enjeu des professionnels du tourisme dans le contexte actuel de croissance du marché mais aussi de la pression concurrentielle.  Pour que la créativité des équipes professionnelles se transforme en innovation opérationnelle puis en produit attractif l’acquisition de méthodes, de techniques et d’outils sont nécessaires. Cette formation permettra aux participants de connaître et de mettre en œuvre les conditions nécessaires à la conception et à la valorisation d’innovations. Ainsi les participants pourront repartir dans leur structure à la fois avec des travaux avancés et de méthodes reproductibles avec leurs collaborateurs.

    « La créativité c’est l’intelligence qui s’amuse » Albert Einstein

  • Dates

    Les 7 & 8 novembre 2019

  • Lieu
    Pontivy
  • Intervenant
    Anne JOST - FRANCOIS TOURISME CONSULTANT
    Anne JOST - FRANCOIS TOURISME CONSULTANT
  • Public

    Tout acteur du tourisme désirant créer et innover efficacement

  • Pré-requis

    Appartenir à une structure désirant innover à moyen ou court terme

    NIVEAU : DEBUTANT - INTERMEDIAIRE - AVANCE

  • Méthodologie

    Alternance d’acquisition de connaissances théoriques (méthode déductive et inductive), d’études de cas et de mise en pratique (ateliers)

  • Nombre de participants
    12
  • A savoir

    Venir avec stylos, ordinateur portable ou tablette

  • date1
    07-11-2019
  • date2
    08-11-2019
  • Inscription
    non
  • pdf-inscription
    inscription

Innover dans la conception d'expériences insolites et innovantes grâce au « Design Thinking » et les valoriser

Objectifs
  • Connaitre les bases théoriques du Design Thinking 
  • S’en approprier les techniques et les outils 
  • Cerner les tendances des comportements touristiques à l’horizon 2025 
  • Mettre en application les acquis avec des problématiques concrètes de terrain

 

CONTENU

Jour 1

Clarifier les notions de créativité, d’innovation et de Design Thinking

Les enjeux de la créativité aujourd’hui dans le tourisme

  • De la créativité à l’innovation : le pas économique
  • Zoom sur le rôle de l’intelligence collective dans l’innovation
  • Le Design Thinking : un procédé spécifique en 5 étapes allant de l'empathie au test.
  • Moi, ma structure et l’innovation ? 

S’approprier la méthodologie, les techniques et les outils de l’innovation

  • Les conditions pour une innovation réussie
  • Les étapes à respecter
  • Les différentes techniques de créativité au service du Design Thinking
  • Le plan d’action

Se donner un cadre de travail performant : les tendances des comportements touristiques à l’horizon 2025 

  • Les 10 tendances du tourisme à venir
  • Les ambivalences du « néo-touriste »
  • Zoom sur le « tourisme expérientiel »
  • Le rôle de l’authenticité et immersion dans le « tourisme expérientiel »
  • Des exemples de « tourisme expérientiel » réussis 

 

Jour 2

Appliquer les acquis sur des problématiques concrètes et de terrain

  • De l’importance de la formulation
  • L’intelligence collective au service de la résolution de problème et du Design Thinking
  • Le Design Thinking la quintessence du travail par projet 

Valoriser son produit innovant par une communication cohérente

  • De l’argumentaire à la narration (storytelling)
  • Les bases d’une « communication multicanal »
  • Des exemples de narration et de « communication multicanal » réussis
  • Un message, des écritures distinctes

 

 

Frais d'inscription / personne Frais pédagogiques / personne
Tarif adhérent OTB77€ Tarif non adhérent OTB116€  280€